Die sozialen Medien erfreuen sich stetig steigenden Nutzerzahlen. Facebook, Instagram und Twitter kommen allein auf tägliche Nutzer von ca. 2,5 Milliarden weltweit. Tendenz steigend.
Da ist es für Marken besonders wichtig auf den richtigen Plattformen mit relevantem Content präsent zu sein. Generierte Fans sind schließlich im zweiten Schritt auch potenzielle Käufer.
Aufgabenstellung: Social Media Reichweitensteigerung
Die tätige Social Media Managerin der Impressionen Versand GmbH schied kurzfristig aus dem Unternehmen aus. Daraufhin war Creatistas interimistisch für 2 Monate mit deren Aufgaben betreut.
Umfang des Projekts:
- Erstellung von 4 Facebook-Posts/Woche
- Erstellung von 2 Instagram-Posts/Woche
- Redaktionelle Unterstützung (Austauch von Profil- oder Titelbilder, Gewinnspiele etc.)
- Social-Media-Management
Aus den vorangegangen Conversion-Optimierungs-Projekten waren die bestehenden Unternehmensabläufe und Ansprechpartner bekannt. Dadurch war keine Einarbeitung notwendig. Nach Erhalt der notwendigen Zugänge konnte die Arbeit sofort aufgenommen werden.
Das Ziel bei allen Aktivitäten war, ganz klar, Social Media Reichweitensteigerung.
Beispiel Interieur-Instagram Posting:
Beispiel Deko-Facebook Posting:
Umsetzung und Ergebnisse
Alle Postings wurden grundsätzlich eng mit dem existierenden Marketingplan von Impressionen abgestimmt. Des Weiteren wurden Topseller- und Topsuchanfragen des Online-Shops für die Themenfindung herangezogen. Aus denen konnte man folglich ablesen, was bei den Kundinnen im Fokus steht und wofür sie sich interessieren.
Zudem sind die Paid Facebook Ads ein weiteres Mittel die organische Reichweite zusätzlich zu steigern. Dem hinterlegten Algorithmus geschuldet sehen nur ca. ein Drittel der Facebook-Fans die Beiträge.
Besonders relevant für die Postings waren auch angesagte Mode- oder Möbeltrends. Jedoch auch die Wetterlage (besonders heiße oder regnerische Tage), Events (bevorstehende EM, Spieltage der deutschen Nationalmannschaft) oder kurzfristige Ereignisse.
Beispiel Mode-Instagram Posting in Hinblick auf ein sonniges Wochenende:
Ein von Impressionen (@impressionen_versand) gepostetes Foto am
Die Reichweitenmessung bei Instagram ist leider, aufgrund der mangelnden Möglichkeiten des sozialen Netzwerkes, noch nicht möglich. Allerdings konnten wir mit einigen externen Tools nachweisen, dass wir im Vergleich zu den Vormonaten die durchschnittlichen Likes um 5%, die durchschnittlichen Kommentare sogar um 19% steigern konnten. Beides bedingt letztendlich organisch mehr Reichweite bei Instagram.
Im Gegensatz dazu, bietet Facebook deutlich mehr Analysemöglichkeiten. Ebenfalls gemessen an den Vormonaten nahm die Reichweite um 29% zu. Darüber hinaus verzeichnete die Facebook-Page 27% mehr Seitenaufrufe und sogar 150% mehr Interaktionen.
Zusammenfassung
Daher lässt sich als Ergebnis sagen, dass durch die reibungslose Zusammenarbeit mit Impressionen, das Ziel Social Media Reichweitensteigerung erfüllt werden konnte. Kontinuierliches Posten von relevanten Inhalten, in Verbindung mit Paid Facebook Ads, waren für die Zielgruppe genau das richtige Mittel, um diese zu erzielen. Die Auswertungen untermauern dies.
Im Anschluss wurde Creatistas 2 weitere Monate für das Social Media Management gebucht. Zudem werden auch die Tochterfirmen Conleys und Miavilla in diesem Bereich betreut.
Zum Glück gibt es jetzt den Instagram Business Acount, der Statistiken zu den einzelnen Posts bereitstellt. 🙂
Au, ja. Das wurde, aber auch Zeit. Hätten wir schon früher gebraucht 😉