Google verzeichnete allein 2014 über 2 Milliarden Suchanfragen. Da bleibt es nicht aus, dass das Suchverhalten der User maßgeblich beeinflusst wird. Ein Effekt ist beispielsweise, das enorm gestiegene Potenzial von Long-Tail Suchanfragen. Was sich auch auf die interne Suche auswirkt.
Long-Teil Suchanfragen sind kombinierte Suchabfragen, wie beispielsweise „Michael Kors Kleid schwarz“, anstelle des generischen Begriffes „Kleid“.
Selbstverständlich hat „Kleid“ viel mehr Suchanfragen (33.100/Monat auf Google DE), als „Michael Kors Kleid schwarz“ (50/Monat auf Google DE). Allerdings ist die Kaufabsicht bei der spezifizierten Suche deutlich höher. Das heißt, die eigene Suche im Online-Shop sollte, solche Anfragen, verarbeiten können und möglichst Ergebnisse dazu liefern.
Aus diesem Grund müssen die Produktdaten gepflegt und vollständig sein, gegebenenfalls Schlagwörter vergeben werden oder andere sinnvolle Verbesserungen und Anpassungen im Zuge der ständigen Conversion-Optimierung durchgeführt werden.
70% der Web-Suchen beinhalten Long-Tail Suchanfragen. Dies verdeutlicht die Dringlichkeit nochmals.
Potenzial von Long-Tail Suchanfragen
FACT-Finder, selbst ein Suchtool-Anbieter, hat alles zu diesem Thema in einer Info-Grafik gesammelt. Beispielsweise die Tatsache, dass wenn bei Online-Händlern eine intelligente Suche integriert wird, bei 50% von ihnen, eine signifikante Verbesserung der Kennzahlen auftritt.
Oder aber die Tatsache, dass nur 3% aller Internet-User, noch nie eine Suche in einem Online-Shop genutzt haben.
Nun kann man natürlich eine gewisse Anzahl von Long-Tail Suchen, der Suchfunktion manuell beibringen, allerdings schöpft man damit niemals das volle Potenzial von Long-Tail Suchanfragen aus, weil man zum Beispiel nicht alle Schreibweisen, inklusive „Verschreiber“, bedenkt.
Idealerweise erreicht man dies mit einem Suchtool, welches eine fehlertolerante Suche, eine optimierte Suggestfunktion und dynamische Filter-Navigation mit sich bringt.
Im Fall von FACT-Finder, konnte dadurch die Conversion des Weinhändler Millésima, um sensationelle 300% gesteigert werden.
User schreiben Marken oft anders
In einem anderen Zusammenhang wurde festgestellt, dass Shop-Besucher 83(!) verschiedene Schreibweisen für die Marke „Birkenstock“ eingegeben haben, die die Suche alle verarbeiten konnte.
All diese Beispiel machen klar, als Online-Shop Betreiber, muss man sich um die Suche kümmern, respektive einen Fokus auf die Long-Tail Suchen legen. Auch wenn die einzelnen Suchanfragen ein deutlich geringes Volumen aufweisen, als bei generische Suchen, ist das Umsatzpotenzial durch eine höhere Kaufabsicht sehr hoch.
Zudem kann man diese Long-Tail Suchen, ab einer relevanten Größe, auch für interne oder zusätzliche SEO-Kampagnen nutzen.
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