Was ist Amazon?
Amazon ist der größte Onlineshop der Welt und mit Abstand der mächtigste Versandhändler Deutschlands. Allein in Deutschland werden über 150 Millionen Produkte angeboten. Beinahe die Hälfte dieser Produkte, wird nicht von Amazon selbst verkauft, sondern von Verkäufern, die Amazon als Plattform nutzen, um ihre eigenen Produkte anzubieten. Amazon verzeichnet in Deutschland ca. 25 Millionen Besucher im Monat und ist mittlerweile die führende Produkt-Suchmaschine. Bei Google und Co. sucht der Nutzer nach Informationen und Problemlösungen, wer nach einem Produkt suchen will, entscheidet sich aber meist direkt für eine Suchanfrage bei Amazon.
Was spricht für den Verkauf auf Amazon?
Amazon präsentiert die Angebote, Millionen von Kunden, die auf der Suche nach Produkten sind, die sie kaufen wollen. Händler können bereits mit nur wenigen Produkten, mit dem Verkauf auf Amazon starten, und müssen nicht in die Erstellung und Pflege eines Webshops investieren. Dabei profitieren sie zum einen von der Bekanntheit und dem Vertrauen, welches Amazon entgegengebracht wird, und zum anderen von der Technologie, der E-Commerce-Kompetenz und der einfachen Bedienung der Plattform. Der Verkauf auf Amazon bietet großes Potenzial, den Umsatz eines Händlers zu steigern. Sämtliche Zahlungen werden über Amazon abgewickelt. Darüber hinaus, besteht ebenfalls die Möglichkeit, gegen eine Gebühr, die Lagerung, den Versand und den Kundenservice von Amazon abwickeln zu lassen.
Was ist Amazon SEO?
Amazon möchte möglichst viele Produkte verkaufen um Umsätze zu generieren und dadurch Gewinne zu erzielen. Da über 90% der Amazon-Nutzer, fast ausschließlich, die Produkte über die Suchmaske suchen, ist es besonders wichtig, dass die eigenen Produkte in den Suchergebnissen auf den vorderen Plätzen angezeigt wird. Denn ein Produkt, dass gut sichtbar ist, wird von den Kunden häufig gekauft.
Amazons Bestreben ist es, dass dem Nutzer, vorrangig die Produkte angezeigt werden, die eine hohe Relevanz zur Suchanfrage haben und die sich in der Vergangenheit gut verkauft haben. Mit Hilfe des Produktrankings, soll der Kaufprozess möglichst kurz gehalten werden. Im Idealfall sollte der Nutzer ein Produkt suchen, das passende Produkt finden, es anklicken und anschließend kaufen.
Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, kurz: SEO) kann überall angewendet, wo ein Suchalgorithmus, die Suchergebnisse nach bestimmten Faktoren sortiert. Das bedeutet, dass SEO auch bei Amazon eine Rolle spielt. Mit Hilfe von Amazon SEO, kann man dafür sorgen, im Ranking bei den relevanten Keywords zu steigen, so dass potentielle Kunden die eigenen Produkte zuverlässig finden können.
Welche Faktoren werden beim Amazon Ranking berücksichtigt?
Beim Amazon Ranking werden zwei Arten von Faktoren berücksichtigt. Zum einen die Relevanz-Faktoren und zum anderen die Performance-Faktoren.
Die Relevanz-Faktoren sind direkt beeinflussbar. Sie zeigen, wie gut ein Produkt inhaltlich zu einer bestimmten Suchanfrage passt. Alle Wörter aus der Suchanfrage müssen in den verschiedenen Informationsfelder des Produktes enthalten sein, damit das Produkt dem Nutzer überhaupt angezeigt wird.
Zu den Relevanz-Faktoren zählen:
- der Produkttitel
- die Produktattribute (Bulletpoints)
- die Suchbegriffe (Keywords)
- die Produktbeschreibung
- und andere Produktinformationen (z.B. Hersteller, Marke, Farbe)
Die Performance-Faktoren sind nur indirekt beeinflussbar. Sie spiegeln die Leistung eines Produktes wider. Die Produkte, die am besten meisten verkauft werden und Gewinn bringen, werden im Ranking höher platziert.
Zu den Performance-Faktoren zählt man:
- den Absatz (die verkaufte Stückzahl des Produktes)
- die Klickrate (die Anzahl der Klicks auf das Suchergebnis)
- die Conversion Rate (die Anzahl der verkauften Produkte im vergleich zu den Besuchern der Produktdetailseite)
Ob ein Produkt angeklickt und letztendlich gekauft wird, wird von weiteren Faktoren beeinflusst. Diese Faktoren können entweder direkt oder indirekt vom Verkäufer beeinflusst werden.
Direkt beeinflussbar sind beispielsweise die Produktbilder, die Produkt- und Händlerbewertungen, die Händler-Performance, der Preis, die Verfügbarkeit und die Lieferkonditionen.
Indirekt beeinflussbar sind die Verweildauer, die Bounce Rate und der Verkaufsrang.
Die Relevanz-Faktoren und Performance-Faktoren beeinflussen sich gegenseitig und sollten daher nicht isoliert voneinander betrachtet werden. Amazon SEO sollte möglichst immer alle Faktoren berücksichtigen, da sie häufig in Wechselwirkung zueinander stehen.