Anfangs wurde Creatistas mit der Konzeptionierung und Umsetzung der Recommendation-Engines (Einstellungen der Regelwerke, Positionierung), sowie der Conversion-Optimierung der internen Suche betraut.
Inzwischen betreut Creatistas außerdem das Category Management Marketing & Sales. Um die Conversion weiter zu steigern, werden folgende Maßnahmen
Creatistas startete mit einem Einstiegsprojekt zur Optimierung der Recommendation-Engines (Einstellungen der Regelwerke, Positionierung) und der internen Suche des Online-Shops. Von der Erstellung der Konzepte bis hin zur letzendlichen Umsetzung wurde jeder Schritt begleitet.
Ziel des Projektes war es ein passendes Shop-System zu finden, das zur erarbeiteten E-Commerce Strategie passt. Die Zukunftsfähigkeit des ausgewählten Systems und die eigenständige Pflege war dabei von zentraler Bedeutung. Alle Anforderungen an den Online-Shop wurden daher zunächst einmal aufgelistet.
Das Conversion-Optimierungs-Projekt wurde gestartet mit einem Conversion-Workshop für den Einkauf, E-Commerce Verantwortlichen und der Geschäftsführung der Gina Laura GmbH & Co. KG. Im Anschluss übernahmen wir folgende Aufgaben:
Basis-Analyse der Online-Shop-Performance
Trackingfehler-Bereinigung
Identifizierung und Beseitigung der Conversion-Killer
Eine halbtägige Präsentation, in der die diversen Uplift-Potenziale des Online-Shopsaufgezeigt wurden, im Anschluss an eine vorangegangen Analyse und eines Conversion-Checks, war gleichzeitig der Kick-Off zu einem Conversion-Optimierungsprojekt für den Online-Shop mit folgenden Aufgabenstellungen:
Conversion-Workshop für den Einkauf, das Shopmanagement und
Nach einer Grundanalyse, der Festlegung der Online-Key-Performance und einer Grundoptimierung war Creatistas interimsweise für das Online-Marketing/Sitemerchandising-Team (Personalverantwortung 3 Mitarbeiter) zuständig. Das heißt verantwortlich beispielsweise für:
Zum Start des Beratungs- und Optimierungsprojektes wurde das gesamte E-Commerce-Team von George, Gina & Lucy über einen mehrtägigen E-Commerce Workshop geschult, mit Fokus auf Conversion und wie diese langfristig gesteigert werden kann.
Nach einer Status Quo Analyse, der Erstellung einer
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