Ein Lead in einem Online-Shop kann eine Anmeldung zum Newsletter, ein Download eines Whitepapers, ein Sale, eine Online-Kundenkonto-Erstellung usw. sein. Zusammengefasst ist die Leadgenerierung das „tägliche Brot“ für das gesamte E-Commerce-Team eines Webshops. Die beständige und dauerhafte Optimieriung oder Steigerung, beispielsweise von Newsletter-Abonnenten das oberste Ziel, das es zu erreichen gilt.

Ein paar Tipps oder kleine Strategien wären da nicht unwillkommen. Da kommt die Infografik zu genau diesem Thema von der Online-Agentur ELIV8 gerade recht. Sage und schreibe 21(!) Ansatzpunkte zur Maximierung der Leadgenerierung werden aufgeführt. Da sind für Jeden garantiert ein, zwei oder mehr Dinge dabei, die sich unverzüglich umsetzen lassen.

Unsere 5 Tipps zur Verbesserung der Leadgenerierung sind:

1. Landing-Pages erstellen – Für jedes Thema, zu dem ein Lead generiert werden soll, empfiehlt es sich, eine extra Seite im Shop anzulegen, wie für die Newsletter-Anmeldung oder eine PDF-Download. 56% der Besucher landen nicht auf der Homepage, sondern auf diversen Unterseiten. Zudem kann diese Seite auch SEO-optimiert werden, um Suchanfragen mit relevantem Content zu bedienen.
2. Traffic-Visualisierung – Man sollte die Heatmaps-, Mouse-Tracking- oder Scroll-Tools nutzen, um zu schauen, welcher Content gut konvertiert und welcher nicht. Auf Basis dieser Informationen kann man Änderungen vornehmen, die zur einer Verbesserung führen.
3. Ladezeiten verbessern – 1 Sekunde Ladezeit-Verzögerung kann die Conversion um bis zu 7% reduzieren. Ein Tool, das die Schwachstellen identifiziert und gute Optimieriungsempfehlungen ausspricht, rentiert sich also garantiert. Sinnvolle Tools sind Google Page Speed, Yahoo’s YSlow, GT Metrix oder Pingdom.
4. Opt-In-Formulare benutzen – Viele A/B Tests, auch bei uns intern, haben gezeigt: sogenannte Opt-In-Formulare, in die man idealerweise nur seine E-Mailadresse einträgt und somit schnellstmöglich zum Newsletter angemeldet ist, steigern die Anmelderaten enorm. (Daten wie Name, Vorname, eventuell Geburtsdatum kann man noch nach der abgeschlossenen Anmeldung abfragen. Davor sind sie ein Conversion-Killer)
5. A/B Testing – Wie bei allen Optimierungen gilt – Immer A/B testen um wirklich das Optimum an Verbesserung zu generieren. Barack Obama zum Beispiel hat 60 Millionen Dollar mehr an Spenden für seinen Wahlkampf einnehmen können – durch das einfache Testen seiner Marketingkampagnen.

Das ist definitiv unsere Top 5. Weitere 16 wertvolle und meist einfache Tipps, wie das Sammeln der E-Mail-Adressen im Einzelhandelsgeschäft, sofern vorhanden, sind anschaulich in der Grafik aufgelistet. Wir sind überzeugt: wenn man die Hälfte der Ratschläge realisiert kann man nachhaltig für eine Maximierung bei der Leadgenerierung sorgen.

Anmerkungen, Feedback oder weitere spannende Infografiken zum Thema können jederzeit gerne in die Kommentare gepostet werden.

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